情報システム部門

最終更新日:2026年6月21日

RPAとAIエージェントの違い|連携方法・安全性を解説

RPAは決まった手順に強く、AIエージェントは例外や判断を含む業務で価値が出ます。導入時は置き換えではなく、役割分担と操作権限を設計します。

ブラウザ操作や業務フローをAIが支援する機能を確認できます。

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監修:ChatSense編集部

この記事の3つのポイント

01

RPAは定型手順、AIエージェントは判断を含む業務に向く

02

人の確認点と自動実行の境界を決める

03

操作ログと権限管理を前提にする